Yanıt Açıklaması: Sorun ve ihtiyaçları çözecek ürün, hizmetler ve düzenlemeler için önce arama yapılır, bu arama fikir düzeyindedir ve başlangıç noktasını oluşturur. Daha sonra bulunan fikirlerden seçim yapılır, seçilen fikirler uygulanır en sonunda da değerlendirme yapılır.