Kullanılabilirlik ilkesi ziyaretçiyi daha sonra aynı sayfaya çeken ve rahat kullanım şansı veren bir ilkedir. Web sayfası hazırlanırken hedef kitle özelliklerine göre kullanım kolaylığı gözetilmelidir. Kullanım kolaylığı, yazı tipi, renk, büyüklük, zemin ve yazı bütünlüğü ve çıktı formatı gibi birçok farklı seçeneğe göre düzenlenebilir. Kullanıcı alışkanlıkları kullanılabilirlik ilkesinde gözetilmesi gereken bir diğer konudur. Logo konumundan, menü bağlantılarına kadar kullanıcıyı farklı bir ortama çekme gayreti yerine diğer gezindiği sitelere benzer bir yapıya çekildiği hissi uyandırılmalıdır. Kullanılabilirliğin iyi olması için web sayfasının okunabilir olması gerekmektedir.  Birçok kullanıcı sayfayı önce tarar sonra okur. Bu nedenle okunabilirliği arttırmak için yazı ve fontlarda
zıt renkler kullanılmalıdır. Doğru cevap A'dır.