“Hedef kitlem kim?” sorusuna  cevap bulmak amacıyla hedef kitlenizin bazı özelliklerini açık bir biçimde ortaya koymanız gerekecektir. Bu özelliklerden en önemlileri

• Hedef kitlenin (müşterilerin) sektörü

• Hedef kitlenin görsel Web tasarımına yönelik beklenti ve talepleri

• Hedef kitlenin Web tasarım veya grafik tasarım deneyimi

• Hedef kitlenin görsel Web tasarımına yönelik önyargıları

ancak grafik tasarımcı için değil hedef kitle için tasarlanan portfolyoda grafik tasarımcının özelliklerini bilmek “Hedef kitlem kim? sorusuna cevap olamaz.