I. Planı uygulamaya koyma II. Planın sonuçlarını değerlendirme III. Sorunu anlama IV. Çözüme yönelik plan ve strateji geliştirme V. Değişim sağlama ve değişimi sürekli kılma; Yukarıdaki ifadelerden hangileri aktif görüşme aşamalarından sorun çözme girişimi aşamasının amaçlarındandır?