Bu tarz biyometrik güvenlik sistemleri, günümüzde
çağrı merkezlerinde yaygın olarak kullanılmaya
başlamıştır. Böylece, kullanıcıların bir operatöre
bağlanarak “Doğum tarihiniz?”, “Doğum
yeriniz?” ve “Annenizin kızlık soyadı?” gibi çok
sayıda kişisel güvenlik sorusuna cevap vermesine
gerek kalmadan, sadece belirli bir cümleyi telaffuz
etmesiyle kimlik doğrulaması yapılabilmektedir