Halkla İlişkiler Araştırmaları Deneme Sınavı Sorusu #920583
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler departmanlarında web analitik araştırmalarını kullanma faydaları hakkında doğru bir bilgi değildir?
Müşteri anketleri gibi uygulamalarla veriler elde etmek |
Rakiplerin online performanslarını görmeyi sağlamak |
Müşterilerin niyetini ve dönüşüme giderken nasıl yoldan geçtiklerini gözler önüne koymak |
Müşterilerin yanı sıra takipçilerin, hedef kitlenin niyetini ve dönüşüme giderken nasıl yoldan geçtiklerini gözler önüne koymak |
Verilerin sadece nicel özelliklerinden faydalanmak |
Halkla ilişkiler departmanlarında web analitik araştırmalarının kullanımı;
• Verilerin hem niteliği (kalitesi, anlamı vb.) hem de nicel (sayı) gibi özelliklerinden
faydalanarak,
• Müşteri anketleri gibi uygulamalarla veriler elde ederek,
• Rakiplere ait veriler yardımıyla onların online (çevrimiçi) performanslarını görmeyi sağlayarak,
• Müşterilerin, takipçilerin, hedef kitlenin niyetini ve dönüşüme giderken nasıl yoldan geçtiklerini gözler önüne koyarak ve daha birçok yararlı bilgileri elde ederek
bir kurum/kuruluşun halkla ilişkiler amaçlarına ulaşmasına önemli katkıda bulunmaktadır.
Web analitik verilerin sadece nicel değil nitel özelliklerinden de faydalanmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum