Halkla İlişkiler Profesyonel bir uğraş alanı olarak 20. yüzyılın başlangıcından beri gelişmekte olan halkla ilişkiler, günümüzde gerek özel sektör gerekse kamu kurumlarında yönetim sürecinin ayrılmayan bir parçası hâline gelmiştir. Kurumlar ve hedef kitleleri arasında tanıma ve tanıtma amacına yönelik olarak yürü- tülen bir, çift yönlü iletişim faaliyetlerini içeren halkla ilişkiler, kuruluşların çevreleriyle arzu edilir, pozitif bağlar kurulmasını hedeflemektedir. Bir başka deyişle halkla ilişkiler; özel ya da tüzel kişilerin belirtilmiş kitlelerle dürüst ve sağlam bağlar kurup geliştirerek onları olumlu inanç ve eylemlere yöneltmesi, tepkileri değerlendirerek tutumuna yön vermesi böylece karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler sürdürme yolundaki planlı çabaları kapsayan bir yöneticilik sanatıdır (Asna, 1998, s.13). Bu noktada halkla ilişkilerin, önceden belirlenmiş ve organize edilmiş bir amaç ekseninde sürdürülen sistemli bir iletişim faaliyeti olduğu görülmektedir. Halkla ilişkiler faaliyetleriyle ulaşılmak istenen hedef ise kurum ve kuruluşların belirlenmiş hedef kitleleriyle aralarında iyi niyet, karşılıklı anlayış ve güven tesis edebilmektir