Kurum analizinde, kurumun geçmiş ve mevcut durumunun anlaşılabilmesi açısından
şu soruların yanıtlanması gerekmektedir:
• Kurum kimdir ve pozisyonu nedir?
• Kurumun tarihsel süreçteki gelişimi nasıldır?
• Kurumun hedefleri nelerdir?
• Kurum kimliği nasıl tanımlanmaktadır?
• Kurum imajı ne durumdadır?
• Yönetim politikası nasıldır?
• Mevcut ve potansiyel hedef kitle kimlerden oluşmaktadır?
• Kurumun geçmişteki ve şu andaki iletişim faaliyetleri nelerdir?
• Kurum-çalışan ilişkileri ne durumdadır?
• Geçmişteki ve günümüzdeki medya ilişkileri/faaliyetleri ne durumdadır?

Kurumun genel hedef kitlesine yönelik olarak geçmiş ve mevcut hedefleri nelerdir?
Tarihsel ya da dönemsel olarak bu hedeflerde herhangi bir değişim ya da dönüşüm olup olmadığı, belirlenecek olan yeni hedeflerin oluşum sürecine etki etmektedir. Dolayısıyla kurumun geçmiş ve mevcut hedefleri analiz edilmelidir.