Eposta’nın halkla ilişkiler alanına sunduğu olanaklar ise Bobbitt tarafından şu şekilde belirtilmektedir: 

• Kurum ve halkla ilişkiler bölümü içerisinde yönlendirilmiş etkili bir iletişim sağlama,
• Kurum içerisinde daha geniş ve kapsamlı bir etkili iletişim oluşturma,

• Medya çalışanları ve halkla ilişkiler çalışanları arasında etkili bir iletişimi teşvik etme,

• Hedef kitle diğer bir deyişle kamuoyu ile görüşme fırsatı yaratma.