Gökhan Bey, Ay firmasının müşteri memmuniyetini artırmaya yönelik halkla ilişkiler kampanyası tasarımlamıştır. Sunuş saat 10:00’da başlayacaktır. Saat 9:50 gibi aniden aşırı heyecanlanmaya başlamıştır. Gökhan Beyin heyecanını yenebilmesi için sizce aşağıdakilerden hangisini yapması gerekir?