transkript: 1. 1. ane hazırlık ve korunma H. anm oîumlu yanîannın saptanması HI. anı ınkârelme WV Öğrenme ve değerlendwrme Yukarıdakilerden hangileri kriz iletişimi yönetim sürecinde yer alır? A) 1 ve M B) |, ıı ve ııı C) L ıı ve ıv D) II, III ve IV E) I* II, H! ve IV