Kurum içindeki hedef kitle şu faktörlere göre belirlenir :

* Demografik özellikler: Yaş, cinsiyet, gelir, eğitim/beceri düzeyi
* Psikografik özellikler: Kişilik, tutum, değerler, davranışlar

*Kadro grupları: Üst düzey yönetim (yönetim kurulu), kıdemli/orta düzey yöneticiler, şefler ve kıdemsiz yöneticiler, uzman profesyonel çalışanlar, daha uzakta çalışanlar ve emekliler

* Kurum ile anlaşma: Tam zamanlı, yarı zamanlı veya geçici olarak çalışanlar
* Coğrafi konum: Merkez ofis, bölge ofisi veya üretim merkezi/fabrika