aof.sorular.net
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar Deneme Sınavı
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar Deneme Sınavı Sorusu #493906
Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar Deneme Sınavı Sorusu #493906
Aşağıdakilerden hangisi kurumların mevcut gerçekliği görmezden gelerek krize karşı kullandıkları savunma mekanizmalarından biri değildir?
İtiraf etme |
İdealleştirme |
Ussallaştırma |
Sıyrılma |
Bölümlere ayırma |
Yanıt Açıklaması:
Kurumlar mevcut gerçekliği görmezden gelerek krize karşı bazı savunma mekanizmaları kullanırlar. Kurumların kriz durumlarında başvurdukları savunma mekanizmaları ve söylemleri şöyle sıralanabilir:
- İnkâr Etme: “Biz asla kriz yaşamayız. Krize daima başkaları kapılır" ya da "bizim sağlam bir kurumsal yapımız var.”
- İtiraf Edememe: “Krizler yaşanır, fakat bu krizlerin bizim kurumumuz üzerindeki etkisi fazla olmayacaktır. Bizi çok fazla etkilemez."
- İdealleştirme: “İyi kurumlar krize yakalanmazlar”.
- Gösteriş Yapma, Böbürlenme: “Biz o kadar büyük bir kurumuz ki, krizlerden korunuruz.”
- Sıyrılma: “Eğer bir kriz olursa, bu başarısızlık, bize ayak uyduramayan birinin yüzünden olur.”
- Ussallaştırma: “Bir kriz ciddiye alınmadan önce, krizin olabilirliği ve sonuçları tam olarak değerlendirilmelidir.”
- Bölümlere Ayırma: “Krizler, kurumun bütününü etkilemezler. Bölümler, birbirlerinden bağımsızdır.”
Yukarıdaki açıklamada da görüldüğü gibi savunma mekanizmalarından biri itiraf edememedir.
Yorumlar
- 0 Yorum