transkript: 11. Ha|kla ilişkiler planlama sürecinde saptanan faaliyetleri gerçekleştirerek sorumlu kişilerin ve birimlerin belirlendiği, neyin ne zaman yapılacağı süreçlerinin ele alındığı aşamaya ne ad verilir? A) Araştwrma 8) Uygulama C) Durum analizr D) Analız E) Değerîendirme