transkript: 14_Heath'a göre; halkla ilişkiler bö umlinün paydaş, kamu ve gündem evreleri için ileti m programları planlanırken, bu süreç içer de yer almayan adım aşağıdakilerden hangisidir? A) Beiirlenen programların kurum hedefierine ulaşmada ortaya çıkan sorun ve gündemlerie ılgili çatışmaiarmı azalimadakı başarısını değerlendirmek B) Gerekiı gorulurse gundem oluşturmak ıçin geçerli olmayan, yalana dayalı, suni problemler yaratmak C) Haikla ılişkıierın hazırladığı ileiışım programları iÇİI'I iieiişım. doğruiuk. anlayış, anlaşma ve lamamlayicı davranışlarla ilgili resmi hedefieri belirlemek D) Haikla ilişkiler hedeflerine ulaşmak için resmi programlar ve kampanyalar planlamak E) Belirlenen programları uygulamaya geçirmek