Kurumların halkla ilişkiler alanına ait iletişim ihtiyaçları, kurum içinden, kurum dışından veya her ikisinden de karşılanabilmektedir. 

Kurum içerisinde bir bölüm olarak Halkla İlişkiler Birimleri, kurumun büyüklüğüne göre birbirinden farklı sorumluluk alanlarına sahip olabilmektedirler.

Genel faaliyet alanı, vizyonu, değişken çevresel faktör ve koşullar, Halkla İlişkiler Birimlerinin sorumluluk alanlarında farklılaşmaya neden olabilmektedir. 

Üst yönetimine bağlı halkla ilişkiler danışmanı bulundurmak şeklinde geliştirilen örgütlenmelerde,  halkla ilişkiler hizmeti satın alınmaktadır. 

Kurum dışından halkla ilişkiler hizmeti satın alındığında yürütülecek süreç, hizmeti alan üst yönetim tarafından yönetilmektedir.