Ebeveynlere hastanedeki rolleri ve kendilerinden ne beklendiği konusunda yeterli bilgi verilmelidir.

Hastalık türleri ve tedavi yöntemleri konusunda yeterli bilgi verilmelidir.

Hastane personeli hakkında bilgi verilmelidir.

Hastane prosüdürleri konusunda bilgi verilmelidir.

Diğer hastaların özellikleri konusunda bilgi verilmelidir.