Havaalanına ulaşım için kullanılacak yolların kapasitesinin belirlenmesi sırasında elde bulunan karayolu ve toplu taşıma sistemleri ile havaalanına gelip giden insan sayısının belirlenmesi gerekmektedir. Havaalanına gelip giden insanlar beş kategoride incelenir. Bunlar: • Yolcular: Gelen yolcu, giden yolcu, transit yolcu ve aktarma yapan yolcular, • Çalışanlar: Havaalanı ve havayolu çalışanları, devlet görevlileri ve diğer çalışanlar, • Yolcuları uğurlamaya ve karşılamaya gelenler, • Ziyaretçiler, • Havaalanına gelen ve giden kargoyu ulaştıran kişilerdir.