Kullanım portalları insanların dış dünya ile bağlantı kurduğu günlük bilgisayar programlarının toplamını kapsayan uygulama programlarıdır. Uygulama kapsamına e-postalar, web tarayıcıları, sohbet programları, video yayınlama, uzaktan erişim yazılımları, web tabanlı uygulama yazılımı ve diğer destek uygulamalar girer.