aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1140888
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1140888
I. Kabin tasarımları ve hizmet sınıfları II. Tarife planlama ve ağ yapısı III. Satış noktası hizmetleri Yukarıdakilerden hangisi müşteriyle ilgili hizmet bileşenlerinden birdir?
I |
II |
III |
I,II |
II,III |
Yanıt Açıklaması:
Kabin tasarımları ve hizmet sınıfları ile tarife planlama ve ağ yapısı uçuş ile ilgili hizmetlerdir. Satış noktası hizmetleri ise müşteri ile ilgili hizmet bileşenlerinden biridir. Doğru cevap C'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum