aof.sorular.net
Havayolu Pazarlaması
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1147141
Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1147141
Hizmet alınan işletmeden ne beklendiğinin bilinmesi ve kaygının azalması sonucu ortaya çıkan duruma ne ad verilir?
|
Özel muamele faydası |
|
Sosyal fayda |
|
Güven faydası |
|
Ekonomik fayda |
|
Servis faydası |
Yanıt Açıklaması:
Güven faydası, hizmet alınan işletmeden ne beklendiğinin bilinmesi ve kaygının azalması sonucu ortaya çıkan güven durumunu ifade etmektedir. Doğru cevap C' dir.
Yorumlar
- 0 Yorum