Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1228242
Aşağıdakilerden hangisi havayolu şirketlerinin bir araya gelerek kurduğu ittifakların sunduğu faydalardan biri değildir?
Geçişlerde öncelik |
Ekstra bagaj hakkı |
Check-in de öncelik |
Kaçırılan uçak için para iadesi |
Toplanan millerle üye işletmelerden bilet alabilme |
İttifak birden fazla havayolu şirketinin bir araya gelerek kurduğu bir yapıdır. İttifakların temel amacı, yolcularına daha iyi hizmet sunmak amacıyla uçuş programları hazırlayarak ortak hareket etmek ve bu sayede hem müşteri sadakatini arttırmak hem de maliyetleri düşürmektir. Bu ittifakların sunduğu bazı faydaları şu şekilde sıralayabiliriz:
Üye işletmelerden birinin biletiyle aktarma noktasında diğer bir üye ile devam edebilme • Kaçırılan uçak için alternatif yaratma • Üye tüm işletmelerle yapılan uçuşlardan mil toplama • Toplanan millerle üye işletmelerden bilet alabilme • Geçişlerde öncelik (gold) • Ekstra bagaj hakkı (gold) • Check-in de öncelik (gold)
Yorumlar
- 0 Yorum