Bu modele göre, potansiyel müşterilerin davranışları işletmeler tarafından yürütülen pazarlama iletişimi (tutundurma) faaliyetleri ile tek bir aşamada etki altına alınamamaktadır. Bunun için dört aşamanın dikkatle takip edilmesi gerekmektedir. AIDA kelimesi de bu dört aşamanın baş harflerinden oluşturulmuş bir isim olmaktadır.

• İlgi uyandırma (Interest)
• İstek uyandırma (Desire)
• Harekete geçme (Action)
• Dikkat çekme (Attention)