Havayolu Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #1316904

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmesinin uçuşla ilgili hizmetlerinden biridir?


Satış noktası hizmetleri

Rezervasyon hizmetleri

Kabin tasarımları ve hizmet sınıfları

Kabin içi hizmetler

Havaalanı hizmetleri


Yanıt Açıklaması:

Havayolu işletmeleri müşterilerinin değişen istek ve ihtiyaçları doğrultusunda uçak içi yolcu yerleşiminde, koltukların rahatlığı ve hizmet derecelerine göre birinci sınıf, iş amaçlı sınıf ve ekonomi sınıfı olmak üzere 3 temel hizmet sınıfı sunmaktadırlar.

Yorumlar
  • 0 Yorum