aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #389567
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #389567
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasına daha sonra eklenen bir olgudur?
Ürün |
Fiyat
|
Süreç
|
Dağıtım |
Pazarlama iletişimi |
Yanıt Açıklaması:
İngilizce baş harfleri ile 4P olarak isimlendirilen ürün (product), fiyat (price), dağıtım (place) ve pazarlama iletişimi (promotion) pazarlama yönetimlerinin karar alanlarını oluşturur. Özellikle hizmetlerin pazarlanmasının önemli ve ağırlıklı hale gelmesiyle birlikte, yetersiz kaldığı düşünülen geleneksel 4P’ye ilaveten insan (people), fiziksel kanıtlar (physical evidence) ve süreç (process) olmak üzere 3P daha ilave edilmiştir.
Yorumlar
- 0 Yorum