Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #384454

I. Tüketici davranışı bir karar verme sürecini içerir.
II. Tüketici davranışı bir sorun çözme davranışıdır.
III. Tüketici davranışı zamanla değişebilir.
IV. Tüketici davranışı sabittir.
V. Tüketici davranışı yalnızca dışsal faktörlerden etkilenir.

Tüketici davranışın özellikleri aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?


Yalnız I

 

I ve II

 

I, II ve III

 

IV ve V

Yalnız V


Yanıt Açıklaması:

Tüketici davranışının belli başlı özellikleri şu şekildedir:
Tüketici davranışı bir karar verme sürecini içerir.
Tüketici davranışı bir sorun çözme davranışıdır.
Tüketici davranışı içsel ve dışsal faktörlerden etkilenir.
Tüketici davranışı zamanla değişebilir.
Tüketici davranışı tüketiciden tüketiciye farklılaşır.

Yorumlar
  • 0 Yorum