Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #384471
I. Bu dönemde artık pek çok aktör pazarda yerini almıştır.
II. Hizmetin talebi yaygınlaşmıştır ve hizmette rekabet fiyat ve fiyat dışı unsurlar ağırlıklı hâle gelmiştir.
III. Bu dönemde işletmeler maliyet tasarrufuna gitme yanında hizmetin niteliği ve sunumu yanında zenginleştirici unsurlara doğru da yönelme ihtiyacı duyabilir.
Yukarıdaki açıklamalar hizmetlerde ürün hayat eğrisinin hangi devresini açıklamaktadır?
|
Pazara giriş |
|
Büyüme |
|
Olgunluk |
|
Düşüş
|
|
Nitelik |
Büyüme döneminin sonuna doğru talebin artış hızında yavaşlama başlar. Bu durum olgunluk aşamasına geçildiğinin de bir göstergesi olarak değerlendirilebilir. Bu aşamada hizmet farklılaştırma stratejisi işletmeler tarafından değerlendirilebilir. Elbette bu stratejinin uygulanabilmesi için farklılaştırmaya elverişli talebin olup olmaması ve işletmenin bu farklılaştırma talebine uygun yeteneklere sahip olup olmaması önemlidir.
Yorumlar
- 0 Yorum