Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #937138

Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerde yenilik kapsamında Oslo kılavuzunda bahsedilen dört unsurdan biri olamaz?


Ürün yenilikleri

Tasarım yenilikleri

Süreç yenilikleri

Organizasyon yenilikleri

Pazarlama yenilikleri


Yanıt Açıklaması:

Hizmetlerde yenilik Oslo kılavuzunda bahsedilen dört unsurdan (ürün, süreç, organizasyon, pazarlama yenilikleri) bir ya da bir kaçında yenilik yaparak gerçekleştirilmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum