Hizmet sunan personelle müşteri arasındaki pazarlama

Hizmet işletmelerinde çalışan malzeme tedarikçilerinden ve müşterilere hizmet sunumu yapanlara doğru uzanan sistemde yapılan pazarlama çabaları

İşletmenin müşterileri hedef alan pazarlama çabaları

Her bir müşteriyle olan ilişkide yeni değer ve fayda yaratma ve bu faydaların müşteriyle kurulan ve uzun süreli olması istenen ilişki süresince devam etmesi gerektiğine odaklanan pazarlama anlayışı

Toplumun yararına olacak hizmet veya ürünleri tutundurmak amacıyla yürütülen pazarlama çabaları