aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #935847
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #935847
Misafirler ziyaret ettikleri otel işletmelerinde ihtiyaç duydukları alanlara “çalışanların yardımı olmadan kolaylıkla ulaşabildikleri ve talep ettikleri hizmetleri gereken sürede alabildikleri takdirde” işletmede hangi başarıdan söz edilmektedir?
|
Hizmet atmosferi |
|
Mekansal yerleşim |
|
Hizmet tasarımı |
|
Estetik |
|
Konsept farklılaştırma |
Yanıt Açıklaması:
Misafirler ziyaret ettikleri otel işletmelerinde ihtiyaç duydukları alanlara “çalışanların yardımı olmadan kolaylıkla ulaşabildikleri ve talep ettikleri hizmetleri gereken sürede alabildikleri takdirde” mekânsal yerleşim başarısının söz konusu olduğu söylenebilir.
Yorumlar
- 0 Yorum