aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934178
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934178
Aşağıdakilerden hangisi 'temel (operasyonel) süreçler' içerisinde yer almaz?
Fiziksel görünüm |
Personel performansı |
Müşteri katılımı |
Sosyalleştirme |
Kişiselleştirme |
Yanıt Açıklaması:
Sosyalleştirme 'destek süreci'nde yer almaktadır. Diğer şıklarda yer alan ifadeler temel süreçler içerisinde yer almaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum