aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #935738
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #935738
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi fiziksel unsurlarla hizmet ortamı oluşturmada etkili faktörlerden biri değildir?
|
Farklılaştırma |
|
Estetik |
|
İşlevsellik |
|
Ekonomiklik |
|
Hizmet atmosferi |
Yanıt Açıklaması:
Fiziksel unsurlarla hizmet ortamı oluşturmada etkili faktörler olarak isimlendirilen bu dört faktör şunlardır: Farklılaştırma, estetik, işlevsellik ve hizmet atmosferi.
Yorumlar
- 0 Yorum