Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #374156

Aşağıdakilerden hangisi hizmet sunumuna işlerlik kazandırmak ve hizmet ortamında yer alan ekipmanların daha kolay kullanımını sağlamak için yapılacak düzenlemeleri ifade etmektedir?


Fiziksel çevre-Hizmet

 

Mekansal düzenleme-İşlevsellik

 

Pazarlama- Üretim

 

Uyarıcı-Uyarılan tepki unsurları

Süreç tasarımı- Dışsal değişkenler


Yanıt Açıklaması:

Mekansal düzenleme ve işlevsellik, hizmet sunumuna işlerlik kazandırmak ve hizmet ortamında yer alan ekipmanların daha kolay kullanımını sağlamak için yapılacak düzenlemeleri ifade etmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum