Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #927377

Hizmetin müşteriye verilmesi için gerekli iş akışlarının ve kaynakların sağlanması ve sıralanmasına ne ad verilir?


Süreç tasarımı

Süreç faaliyetleri

Süreç bileşenleri

Hizmet standartları

Hizmet üretimi


Yanıt Açıklaması:

Hizmetin müşteriye verilmesi için gerekli iş akışlarının ve kaynakların sağlanması ve sıralanmasına süreç tasarımı adı verilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum