aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #389594
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #389594
Hizmeti üreten veya sunan ile hizmeti alan veya kullanan arasında ayrılmazlıktan söz edilmesi hizmet pazarlamasındaki hangi özelliğe vurgu yapmaktadır?
Heterojenlik |
Eş zamanlılık |
Soyutluluk |
Stoklanamama |
Dağıtım |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetlerin pek çoğu hizmetin sunumu esnasında hizmeti sunan ile hizmeti alanı bir arada gerektirir. Buna da eş zamanlılık denir. Örneğin, bir erkeğin traş hizmeti satın alacak olduğunda mutlaka berber koltuğunda oturması ve berberin de o anda onu traş etmesi gerekir.
Yorumlar
- 0 Yorum