Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #361593 - AOF.SORULAR.NET

Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #361593

ServQual yöntemine göre hizmet kalitesinin kaç farklı boyutu vardır?

5

3

6

10

9

Yanıt Açıklaması:

ServQual yöntemine göre hizmet kalitesinin son yıllardaki çalışmalarla 10 f olan farklı boyutu 5’e indirlmiştir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum