aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934165
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #934165
Müşterinin etkileşime girdiği ve karşılaştığı hizmet sunumlarına ait süreçlere ne ad verilir?
|
Arka plan süreçleri |
|
Ön alan süreçleri |
|
Hizmet hazırlık süreci |
|
Yönetim süreci |
|
Destek süreci |
Yanıt Açıklaması:
Müşterinin etkileşime girdiği ve karşılaştığı hizmet sunumlarına ait süreçlere ön alan süreçleri denir.
Yorumlar
- 0 Yorum