aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #917448
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #917448
Parasuraman ve arkadaşlarının hizmet kalitesini ölçmek için yöntem geliştirdikleri yıl aşağıdakilerden hangisidir?
|
1975 |
|
1980 |
|
1985 |
|
1990 |
|
1995 |
Yanıt Açıklaması:
Parasuraman ve arkadaşları 1985 yılında hizmet kalitesini ölçmek için yöntem geliştirmişlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum