aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #917448
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #917448
Parasuraman ve arkadaşlarının hizmet kalitesini ölçmek için yöntem geliştirdikleri yıl aşağıdakilerden hangisidir?
1975 |
1980 |
1985 |
1990 |
1995 |
Yanıt Açıklaması:
Parasuraman ve arkadaşları 1985 yılında hizmet kalitesini ölçmek için yöntem geliştirmişlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum