transkript: 19. Otellerde hizmet değ sürme stratejisine örnek aşağıdakilerden hangisidir? A) Çalışanların yabancı dıl bılgısmın arttırılması B) Otelın ziyafet kapasitesmin genişletilmesi C) Rakip işletmedeki yem hizmetın örnek ahnması D) Hamam sauna hizmetlerinin “iyi yaşam (wellness) merkezi“ haline gelirilmesi) E) Spor imkânların ın çeşitlendirilmesı