transkript: Hizmet sunumunun nasıl gerçekleş değil, müşterinin nasıl algıladığı önemli olduğundan beklentilerin iyi yönetilmesini savunan satın alma modeli aşağıdakilerden hangisı r? A) Algıîanan deneıım modeli B) Senaryomcdeli C) Hıznetin satın ahnması ) ) D Memnuniyetmodeli E Beklenhnın onaylanmaması