Hizmet Tasarımı 2013 - 2014 Tek Ders Sınavı 1.Soru

1.Soru
Hizmet Tasarımı 2013 - 2014 Tek Ders Sınavı 1.Soru
transkript: Hizmet kavramı ile ilgi aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) B) C) D) E) Hızmetlerle mallar arasında kesın bırayrım yapılabwlîrv Hızmet bzeHwğı, ışletmenın ve sektorun özelligine görefarklıolabilir. sziksel urunlerdesoyutluk derecesi giderek artar. Hizmet sunumunda yararianıian izıksel varlıklar “mallar" olarak ifade edilir. Fizıksel üretrm yapan işletme4erde hızmet sunumuyla hıç karşılaşılmaz
Yorumlar
  • 0 Yorum