transkript: 11. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin göstergeleri arasında yer almaz? A 5003 ) szmel sunum süresi Otelın mımarî yapısw Mekânıarın ışıkîandırılmasr Hızmet onammın işlevseî oîması Oıelın temızlığw fiziksel