transkript: 18. Aşağıdakilerden hangisı hızmet sistemiyle ilgili bilgi ihtiyaçları arasında yer almaz? A) Hîzmetsistemiyleıîgili ngiIer B) Hizrnetsunumuyîa ilgih bilgrîer C) Son teknolojik çözümler D) Hizmet sisteminin iyileştinîmesiyie ilgili bilgiler E) szrnetsistemının ölçeklendınlmesi