Hizmet Tasarımı 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 20.Soru

20.Soru
Hizmet Tasarımı 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 20.Soru
transkript: 20- Hala tür ve etki analizi tekni ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Etki analizi ile hatanın önemi belirlenir. B) Gerçekleşmiş haıalar ele alınır. C) Müşterımn fark elmedığı halalar ele alınmaz. D) Iç sureçlerdekı hatalar analiz edilmez. E) Olası halalaf dikkate alınmaz
Yorumlar
  • 0 Yorum