Hizmet Tasarımı 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 8.Soru

8.Soru
Hizmet Tasarımı 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 8.Soru
transkript: 8. Otel hizmetlerinden hangisi müşterilerin ikincil beklentilerini karşılamaya yöneliktir ? A) Temızlık B) Sponıîetkınhk C) Yıyecek—wçecek D) Dmlenme E) Geceleme
Yorumlar
  • 0 Yorum