transkript: 19- Hala türü ve etki analizi tekniği ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Gerçekleşmiş hatalar ele alınırv B) Muşterinin fark etmedığı hatalar ele alınmaz. C Etki analizi ile hatanın öneml belırlenir. ) D) Iç süreçlerdeki halalar anallz edllmez. E) Olası hatalar dıkkaıe alınmaz.