Hizmet Tasarımı 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı 5.Soru

5.Soru
Hizmet Tasarımı 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı 5.Soru
transkript: 5. Hizmetin & seferde doğru olarak yerine getirilmesi hangi hizmet kalitesi boyutuyla ilgilidir? A) Bılışseî B) Empati C) isteklilik D) Güvemhrlik E) Ulaşılabilirlık
Yorumlar
  • 0 Yorum