transkript: 19, Yeni hizmetlerin tasarlanmasında ızlenecek yol ve yöntemlerle ilgili arayış hangi disiplini doğurmuştur? A) Hizmet kalitesi B) Hizmet dağıtımı C) Hizmet mühendisliği D) Hizmet yazıiımı E) Hizmet pazarlaması