transkript: 3. “Hizmet çiçeği" kavramı aşağıdakilerden hangisini açıklamak için kullanılır? A) Hizmeılerin çiçek gibi güzel olmasam B) Temel hizmet ve destekleywcı hızmetîerle zengwnleşurılmiş hizmeti C) Hizmet kalitesinm önemrni D) Destekleyici hizmetleri E) Temel hizmetleri