transkript: 11_ “Hizmet çiçegı kavramı aşağıdakilerden hangisini açıklamak için kullanılır? A) Hizmetlenn çiçek gıbi güzel olmasını B) Temel hrzmet ve destekleyıcı hızmetlerle zengınleştwrilmış hwzmetı C) Hizmet kahtesinın önemini D) Temel hızmellerı E) Deslekleyicihizmetleri